Ante el estado de alerta por la propagación del
Covid-19 y conscientes de la inquietud que lo que afecte a un bien básico como
es el agua puede generar entre la población, Aguas de Puertollano ha
manifestado en un comunicado que el suministro estará asegurado con las mismas
garantías que hasta ahora.
«La calidad y la seguridad del agua potable está
garantizada en todo momento. Los actuales procesos de tratamiento y los
parámetros de control del agua de consumo garantizan la calidad sanitaria, no
viéndose ésta afectada por la actual situación. Adicionalmente, el lavado de
manos con agua y jabón es una de las principales medidas preventivas para
evitar el contagio. Aguas de Puertollano, en coordinación con el Gobierno de
España, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, el Ayuntamiento de
Puertollano, y en conformidad con sus orientaciones, ha implementado una serie
de medidas preventivas encaminadas a proteger la seguridad sanitaria de todos
sus empleados, así como a asegurar el normal funcionamiento de las instalaciones
en las que opera, sean plantas de depuración, potabilización o suministro.
Asimismo, Aguas de Puertollano ha adoptado las
decisiones necesarias para disponer, en tiempo y plazo, del material necesario
y suficiente para asegurar la calidad del suministro con todas las garantías
que habitualmente vienen siendo aplicadas.
Decisiones
Para mayor concreción y transparencia, y teniendo en
cuenta que hay determinadas operaciones que requieren asistencia presencial,
Aguas de Puertollano desea hacer públicas las siguientes decisiones
adoptadas:
Creación de equipos independientes de trabajo
operativo en las diversas plantas de tratamiento de agua, dado que las
características de la actividad requieren una labor presencial que imposibilita
el teletrabajo. Estos equipos de trabajo operativo funcionarán de forma
independiente, a efectos de evitar cualquier riesgo de contagio y, en caso de
que se detectase en alguno de ellos, tener que establecer un periodo de
cuarentena. La segregación de estos equipos de trabajo implica asimismo la
supresión de cualquier contacto directo o indirecto, tanto en instalaciones
como vestuarios.
De otro lado, Aguas de Puertollano informa que se están
optimizando y extremando las medidas de higiene personal. Dadas las
características de la actividad cotidiana del ciclo integral del agua, las
instrucciones de trabajo a las empresas contratistas se facilitan básicamente
de forma telefónica o telemática, sin carácter presencial. De la misma manera,
para garantizar la esterilidad de las operaciones, se han cancelado todas las
visitas a las instalaciones, salvo en actividades esenciales como es el
transporte de materiales necesarios para asegurar la salubridad del agua y el
normal funcionamiento de dichas instalaciones. Ante los riesgos de eventual
desabastecimiento de productos o componentes debido al carácter global de esta
crisis Aguas de Puertollano ha procedido, con la colaboración de las
empresas suministradoras, a hacer un aprovisionamiento del material necesario
para asegurar durante los próximos meses la continuidad del suministro con las
garantías habituales hasta el presente.
Aplicación de protocolos
En su nota, Aguas de Puertollano señala que está en todo momento en comunicación con las autoridades sanitarias ante la situación actual y ha aplicado los protocolos de prevención dictados por las autoridades entre su plantilla en todas sus instalaciones. Las medidas preventivas (sanitarias, teletrabajo, turnos rotatorios, …) están orientadas a proteger la salud de los empleados. En todo momento, desde la compañía se ha compartido con los empleados detallada información tanto de la situación en la empresa como en el entorno».
De la misma manera, con el objeto de proteger la salud
de sus empleados, la de sus clientes y garantizar la continuidad del servicio
con medios alternativos, Aguas de Puertollano recuerda que tiene a su
disposición los siguientes canales de atención no presencial donde podrá
realizar todas sus gestiones:
Web: https://www.aguasdepuertollano.com
Teléfono de atención al cliente: 900 500 670
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