Castilla-La Mancha recibe el Premio POP por su innovador proyecto de humanización sanitaria
La Consejería de Sanidad y el SESCAM de Castilla-La Mancha han sido reconocidos con el prestigioso Premio de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) en la categoría de Planificación. Este galardón resalta el innovador proyecto titulado “Mapeo Colectivo de Retos y Proyectos para la Humanización de la Asistencia Sanitaria”, una iniciativa que refleja la sólida apuesta de la región por brindar una atención médica más humana y centrada en las personas.
El proyecto forma parte del Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria de Castilla-La Mancha y ha reunido a más de 150 participantes, incluyendo a profesionales de la salud, representantes de asociaciones de pacientes, familiares y entidades sociales. Utilizando la metodología Design Thinking, este grupo ha logrado identificar desafíos prioritarios y diseñar soluciones concretas, estableciendo 60 proyectos destinados a mejorar la experiencia y el bienestar tanto de pacientes como de profesionales.
La colaboración ha sido un elemento clave en el éxito de esta iniciativa. A través de encuestas, entrevistas, grupos focales y talleres, se ha recopilado información valiosa para el diagnóstico y diseño de soluciones. Un aspecto destacado ha sido la participación de más de 300 niños y jóvenes en una encuesta, lo que ha enriquecido aún más el proceso, logrando la involucración de más de 700 personas en total durante diversas fases del proyecto.
Este Mapeo Colectivo no solo ha fortalecido la cohesión social, sino que también ha fomentado un sentido de comunidad dentro del sistema sanitario regional. La colaboración ha sido diversa, involucrando a 17 gerencias asistenciales, 14 procesos organizativos internos y 25 entidades externas, incluyendo asociaciones de pacientes, universidades, administraciones públicas y el sector privado.
La Dirección General de Humanización y Atención Sociosanitaria ha expresado su agradecimiento a todos los participantes, subrayando que este premio es un reconocimiento al esfuerzo colectivo por construir una sanidad más humana, donde la participación y la empatía son fundamentales para el progreso.
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