Ciudad Real Recibe Mención Especial por sus Mejores Prácticas en Gestión Interna
El Ayuntamiento de Ciudad Real ha sido galardonado con una Mención Especial en la modalidad de Mejores Prácticas de Gestión Interna durante los XV Premios a la Excelencia y la Calidad en la Prestación de los Servicios Públicos de Castilla-La Mancha. La entrega de los premios se llevó a cabo este martes en el Archivo Regional de Castilla-La Mancha, en Toledo.
Estos reconocimientos, organizados por el Gobierno regional, tienen como objetivo valorar a las administraciones públicas y a sus profesionales que promueven proyectos destinados a mejorar la calidad, eficiencia e innovación en los servicios públicos. En concreto, la distinción otorgada al Ayuntamiento resalta su compromiso con la modernización administrativa y la optimización de los procesos municipales.
Mar Sánchez, concejal de Administración Electrónica y Participación Ciudadana, estuvo presente en la ceremonia junto con el secretario general del Ayuntamiento, Joaquín Avilés, y la jefa de Sección de Administración Electrónica, María Teresa Carmona, quienes recibieron el premio en nombre del Consistorio.
Sánchez destacó que el reconocimiento resalta un proyecto clave que refleja la intención del Ayuntamiento de adoptar una administración más moderna y eficiente. Se trata de un cuadro de mando de procedimientos electrónicos, una herramienta que permite realizar un seguimiento en tiempo real del funcionamiento administrativo y mejorar la toma de decisiones.
«Este cuadro de mando ofrece una visión completa e instantánea del estado de los procedimientos del Ayuntamiento, permitiéndonos analizar datos objetivos y trazables. Esto facilita la detección de oportunidades de mejora y la adopción de decisiones más eficaces y transparentes», explicaba la concejal.
Además, Mar Sánchez subrayó la importancia de esta herramienta tanto para los responsables políticos como para el personal técnico del Ayuntamiento, puesto que favorece una gestión más ágil y optimiza recursos, brindando un servicio superior a la ciudadanía.
La concejal también enfatizó que «la transformación digital no se limita a digitalizar trámites, sino a aprovechar la información generada para mejorar la organización y anticiparnos a las necesidades de la población». Finalmente, quiso felicitar al personal del Ayuntamiento que contribuyó al desarrollo de este innovador proyecto.
Los Premios a la Excelencia y la Calidad en la Prestación de los Servicios Públicos de Castilla-La Mancha buscan reconocer las iniciativas que fomentan la calidad en los servicios ciudadanos, promoviendo la excelencia en la gestión pública y la adopción de buenas prácticas que puedan ser replicadas por otras administraciones.
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