El Ayuntamiento detecta y corrige una incidencia técnica en el Sistema Especial de Pagos

Incidencia Técnica en el Sistema Especial de Pagos del Ayuntamiento de Ciudad Real

El Ayuntamiento de Ciudad Real ha informado recientemente sobre la detección de una incidencia técnica en el cargo domiciliado correspondiente a la fracción del mes de julio del Sistema Especial de Pagos (SEP). Este error, atribuido a un fallo informático por parte de la empresa encargada de la Recaudación, ha afectado la cuantía cargada en esta fracción.

Tras realizar las comprobaciones pertinentes, el Ayuntamiento ha tomado medidas inmediatas para corregir la situación. Según informaron, se aplicará automáticamente una regularización del importe en las cuotas restantes del calendario de fraccionamiento. Esta regularización consistirá en minorar proporcionalmente las fracciones pendientes para completar así el importe correcto, sin que los contribuyentes deban realizar ningún trámite adicional.

El Ayuntamiento también ha solicitado que los contribuyentes que hayan experimentado la devolución del recibo correspondiente a julio se pongan en contacto a la mayor brevedad posible, utilizando el correo electrónico: [email protected].

Desde la administración local se agradece la colaboración y comprensión de la ciudadanía, lamentando los posibles inconvenientes que esta situación puntual haya podido causar. Se reafirma el compromiso de seguir trabajando para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios públicos ofrecidos a los ciudadanos.

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