Toledo avanza hacia la modernización turística con tecnología avanzada
El Ayuntamiento de Toledo ha dado un paso significativo en la modernización de la comunicación turística al implementar avanzadas soluciones tecnológicas. Esta iniciativa forma parte del Eje PR.3 de «Transición Digital» del Plan de Sostenibilidad Turística, y tiene como objetivo enriquecer la experiencia del visitante, optimizar recursos públicos y fortalecer la competitividad de Toledo como destino turístico.
Innovadora estrategia de señalética
Dentro de la Actuación 16 del plan, se ha desarrollado una innovadora estrategia de señalética y una oficina inteligente (RED DTI) con un presupuesto de 420.000 euros. La primera fase de esta iniciativa, completamente financiada por subvenciones y valorada en 259.718,05 euros, se centra en crear un sistema interconectado que proporciona acceso en tiempo real a información municipal y ofertas privadas relevantes, que incluyen desde agendas culturales hasta servicios y rutas turísticas.
Dispositivos digitales en puntos clave
Para mejorar la comunicación en puntos estratégicos de la ciudad, se han instalado diversos dispositivos digitales. En las Casas Consistoriales, los visitantes pueden acceder a tótems de información que complementan la atención presencial. Asimismo, en el Kiosko de Turismo de la Plaza de Zocodover, se ha integrado otro tótem que reduce los tiempos de espera y apoya al personal. Además, los mupis digitales ubicados en la estación de AVE, la Plaza del Ayuntamiento y las escaleras mecánicas ofrecen información pública significativa. Todos estos dispositivos están conectados a un sistema de gestión centralizada, lo que permite actualizaciones remotas y coordinadas, eliminando el uso del papel y promoviendo la sostenibilidad.
Impacto positivo del proyecto
El impacto de este proyecto es evidente, no solo facilita el acceso a la información para el público, sino que también reduce la dependencia de la atención presencial. Además, refuerza la imagen de Toledo como un destino turístico avanzado y respetuoso con el medio ambiente.
Este programa, que se financia bajo el Plan de Sostenibilidad Turística, busca modernizar el turismo a través de la digitalización y la sostenibilidad, asegurando beneficios para ciudadanos, visitantes y la economía local. Con un enfoque transparente, el proyecto se alinea con los objetivos estratégicos de la ciudad.
Una ciudad comprometida con la sostenibilidad
El uso de pantallas digitales mejora notablemente la comunicación, asegurando que la información mostrada, controlada por un sistema de gestión central, sea coherente y siempre esté actualizada. Los beneficios incluyen una mejor experiencia turística, mayor accesibilidad y una imagen reforzada de Toledo como un destino innovador y sostenible.
Este avance demuestra el compromiso de Toledo con un turismo más digital y sostenible, utilizando la tecnología al servicio de los ciudadanos y los visitantes.





