La alcaldesa de Puertollano ha mantenido una reunión con
técnicos y responsables políticos de los Servicios Sociales del Ayuntamiento
para hacer seguimiento y balance de la labor que desarrolla la red de servicios
sociales municipales durante el estado de alarma. Isabel Rodríguez ha señalado
el esfuerzo de los trabajadores de este departamento durante estos días, sosteniendo
una estructura administrativa y de servicios a la ciudadanía para no dejar caer
a los débiles de esta crisis sanitaria, a nuestros mayores y dependientes o reforzando
la atención domiciliaria en colaboración con los voluntarios.
En lo referente a ´Ayudas a las familias´ se dio cuenta de los recursos tanto municipales como provenientes de la Diputación provincial destinados a bonos de alimentación y de las gestiones con algunas grandes superficies para que se suministre comida básica que pueda cubrir las necesidades de las familias. Sobre ´Ayuda a mayores y a domicilio´, se informó sobre el seguimiento a las personas más vulnerables, el contacto telefónico periódico con ellos, especialmente con ancianos que viven solos, y a quienes salen del hospital para ver si necesitan algo. El servicio de ayuda a domicilio se sigue prestando con normalidad a los 52 usuarios que están apuntados a él. Como algunas personas han renunciado a él por la situación de excepcionalidad, las horas que se dedicaban a ellas se han podido destinar a atender a otras personas. El servicio se ha reforzado con la contratación de dos nuevos empleados.
Esfuerzo y compromiso
En cuanto al Pabellón Paqui Moreno, habilitado como refugio
para personas sin hogar, son nueve las personas acogidas en él. Las
trabajadoras sociales han destacado ante la alcaldesa la extraordinaria implicación
del barrio del Carmen, muchos de cuyos vecinos donan alimentos, como es el caso
de una panadería que sirve el pan todos los días para hacer los bocadillos. En
este apartado se hizo seguimiento asimismo del recientemente creado ´Servicio
Municipal de Apoyo Psicológico´ telefónico, que es atendido con la colaboración
de cuatro profesionales voluntarios, dirigido a todas las personas con
dificultades derivadas del COVID-19.
Uno de los aspectos más positivos que se puso sobre la mesa
fue el relativo al movimiento solidario espontaneo que ha surgido en estos
tiempos de coronavirus en Puertollano, como las más de 300 costureras organizadas
por grupos que surten las necesidades materiales al Hospital. Para todos Isabel
Rodríguez tuvo una mención muy especial y espera reconocerlos como se merecen.
La alcaldesa ha agradecido la labor del personal municipal y de los voluntarios y su compromiso para conseguir adaptar de forma eficaz el funcionamiento de los servicios sociales a esta situación excepcional y dar respuesta a las necesidades de quienes más lo necesitan.
Trabajo y protección
El Ayuntamiento de Puertollano habilitó teletrabajo para los
trabajadores del consistorio para garantizar el funcionamiento de los servicios
esenciales y prioritarios de la administración municipal. Desde el inicio del
estado de alarma el personal técnico informático municipal trabajó con la
máxima agilidad en la implantación del teletrabajo. Los servicios se han
adaptado a las circunstancias producidas conjugando la protección máxima de la
seguridad y salud del personal municipal con la garantía de ofrecer el servicio
que requiere la ciudadanía, especialmente las personas en situación de especial
vulnerabilidad.
«En Servicios Sociales atendemos un gran número de
llamadas diarias, más de 700 ya desde el inicio del estado de alarma, a las que
se da respuesta inmediata gracias al gran trabajo del personal de la
concejalía”, apunta la concejala, Ana Belén Mazarro, señalando que todas estas
acciones se prestan «asegurando en todo momento las medidas de protección
y seguridad para nuestros trabajadores y para los usuarios».
La concejala asegura que las personas del ámbito de los
servicios sociales en la ciudad «están trabajando a pleno rendimiento y
garantizando la atención a las personas que peor lo pasan, de manera habitual
en su día a día, y peor ahora».
“Quiero mostrar un
mensaje de tranquilidad y decir que la concejalía de Servicios Sociales sigue
funcionando, si nos necesita, llámenos. Hoy más que nunca tenemos que apoyar a
las personas más vulnerables y en el Ayuntamiento de Puertollano va a encontrar
un apoyo”, concluye la edil. Y recuerda la existencia de dos teléfonos de la
concejalía de Servicios Sociales, para la información y atención a todas aquellas personas que lo
consideran necesario, y que son el 926
410 404 y 926 410 405.
Coordinación con Cruz
Roja y Cáritas
Por otro lado, la concejala de Derechos Sociales, Ana Belén
Mazarro, ha tenido una reunión de coordinación
con trabajadoras sociales de Caritas y voluntarios de Cruz Roja, en la
que han tratado temas relacionados con su actividad humanitaria,
contextualizados en esta ocasión en la crisis sanitaria y social que estamos
viviendo. Entre otros, se ha hablado de los convenios anuales que el
Ayuntamiento mantiene con esas dos organizaciones, de las donaciones que se
pueden hacer a estas entidades que atienden necesidades alimentarias y de
primera necesidad de las familias, o de la conveniencia de reforzar su cuerpo
de voluntarios. En la reunión se ha incidido en que no sólo hay que atender las
posibles carencias de material sanitario del Hospital, sino también las
necesidades básicas de las familias que
lo están pasado mal, por lo que hacen en este sentido una llamada a la
colaboración de todos.
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