Castilla-La Mancha Moderniza su Sector Hotelero con Inteligencia Artificial
El Gobierno de Castilla-La Mancha ha lanzado una iniciativa innovadora para modernizar su sector hotelero mediante la implementación de tecnología basada en Inteligencia Artificial. Este proyecto tiene como objetivo adaptar la oferta turística a la demanda, lo que impulsará el desarrollo económico en este sector clave para la comunidad autónoma.
Durante el primer Foro Regional de Turismo, Juan Ángel Morejudo, director gerente de la Agencia de Transformación Digital de Castilla-La Mancha, presentó estos avances. En una mesa redonda titulada ‘Innovación y digitalización en el sector turístico regional: Proyecto Senda CLM’, Morejudo destacó la colaboración con Patricia Pérez de Castro, directora gerente de Eturia CLM, y empresas tecnológicas como Madrija y Accenture, que están desarrollando la plataforma.
El portal Senda se define como un “punto de encuentro” para hoteleros, creado bajo la supervisión de la Dirección General de Digitalización e Inteligencia Artificial y coordinado con la Consejería de Economía, Empresas y Empleo. El proyecto tiene como objetivo fomentar la innovación y mejorar la competitividad del sector hotelero.
Senda se presenta como una “solución tecnológica integral”, diseñada no solo para impulsar la innovación, sino también para mejorar la eficacia y eficiencia en los servicios públicos de Castilla-La Mancha. Este ambicioso esfuerzo está respaldado por fondos europeos del programa RETECH, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, en colaboración con otras comunidades autónomas como Andalucía, Aragón, Canarias, Navarra, Baleares y Asturias.
El consejero Juan Alfonso Ruiz Molina ha resaltado la importancia de Senda CLM como una herramienta ágil e intuitiva. Morejudo añadió que la plataforma permitirá a los hoteles expandir su oferta en el mercado nacional e internacional, proporcionando servicios personalizados para cada cliente.
Uno de los aspectos más destacados de este sistema será un asistente digital que, utilizando Inteligencia Artificial, ofrecerá análisis predictivos sobre la demanda turística y las características de los viajeros. Esto permitirá a los hoteles ajustar automáticamente sus precios y promociones, mejorando así sus servicios y atención al cliente.
El objetivo final de esta iniciativa es ofrecer una experiencia integral al cliente, ajustando la oferta con datos precisos. Los negocios tendrán acceso a recomendaciones de precios en tiempo real, lo que les permitirá comprender mejor las preferencias de los viajeros y mejorar su posicionamiento en el competitivo mercado turístico, tanto a nivel nacional como internacional.
Para más información, puedes consultar el artículo completo en Tecnología en Hoteles: Impulso Regional para Optimizar la Oferta Turística.
