‘Una administración más cercana, accesible y transparente’

Título: Mar Sánchez destaca innovaciones clave para acercar el Ayuntamiento a la ciudadanía

Ciudad Real, [fecha actual] – En el ecuador de la presente legislatura, la concejal Mar Sánchez ha presentado un informe positivo sobre las áreas de Régimen Interior, Administración Electrónica, Informática, Oficina de Atención y Registro Municipal, Universidad Popular y Participación Ciudadana. Según Sánchez, “se han hecho cambios muy importantes y profundos tanto en estructuras como en la sistemática y en la relación con la ciudadanía”.

Durante su presentación, la concejal subrayó que estos cambios han permitido “abrir, simplificar y mejorar la eficacia del Ayuntamiento,” garantizando servicios de calidad sin generar un sobrecoste. Entre los objetivos establecidos por el equipo de gobierno, destacan la eliminación de trabas administrativas y la mejora de la interacción con los ciudadanos.

Sánchez, al hablar del área de Transparencia y Buen Gobierno, reconoció avances significativos en la participación ciudadana, detallando que han pasado de 100 a más de 1,500 participantes en los procesos de dedicatoria de vías públicas. Además, señaló que el Ayuntamiento ha escalado del puesto 68 al 24 en el ranking de transparencia.

En el área de Registro, se han eliminando citas previas, establecido registros auxiliares y mejorado el espacio de atención. Sánchez resaltó que estas iniciativas han facilitado el acceso de los ciudadanos a servicios municipales.

Respecto a la Administración Electrónica, la concejal informó sobre una transformación digital que ha reducido los plazos de resolución de expedientes a un promedio de 20 días y ha permitido el uso de un asistente virtual, ‘Prado’, que ha respondido a más de 13,000 consultas.

La participación ciudadana también ha experimentado un crecimiento notable; se ha registrado un aumento del 20% en asociaciones y colectivos y un incremento sustancial en las partidas destinadas a estas actividades.

"Ciudad Real está en el mapa nacional", afirmó Sánchez, al resaltar la importancia de promover eventos que fortalezcan la participación ciudadana.

Concluyendo su informe, Mar Sánchez enfatizó que han logrado una administración más cercana y accesible y agradeció el esfuerzo de los empleados municipales y la colaboración de diversas entidades y colectivos de la ciudad.

Este balance marca un paso decisivo en el objetivo de un Ayuntamiento más receptivo y eficiente, centrado en el bienestar de la ciudadanía.

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