Sociedad

Área Integrada de Talavera humaniza la atención sanitaria

Atención sanitaria más humana
Atención sanitaria más humana

El desarrollo del Plan Dignifica en el Área Integrada de Talavera de la Reina, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), ha supuesto la consecución de 85 acciones dirigidas a humanizar la asistencia sanitaria que se presta a los pacientes. Además, se han completado de forma parcial 14 acciones más y otras 22 están en proceso de redacción y definición para su puesta en marcha.

Cada una de estas acciones forma parte de medidas y proyectos más amplios que implican de manera directa a más de un centenar de profesionales, si bien son muchos más los que de manera indirecta participan o colaboran con ellas.

Así, estas acciones se alinean con las cinco líneas estratégicas de las políticas de Humanización impulsadas por la Consejería de Sanidad, dirigidas a la Comunicación e Información, a la Asistencia Sanitaria Integral e Integrada, a los profesionales como agentes activos de la Humanización, a los servicios generales, relacionados con el confort y las infraestructuras y a la participación ciudadana.

Para ello, en el Área Integrada de Talavera se han creado nueve grupos de trabajo, cuatro de ellos centrados en el desarrollo y puesta en marcha de acciones y proyectos de mejora en distintas áreas asistenciales (Urgencias y Punto de Atención Continuada; Ginecología y Obstetricia; Pediatría, y Oncología, Hematología y Hospital de Día), y otros cinco de carácter transversal (Comité de enlace e integración entre Atención Primaria y Atención Hospitalaria; Información, motivación y reconocimiento al profesional; Grupo de humanización de la asistencia; Infraestructuras e imagen corporativa y, por último, el grupo de Implicación y participación social).

Entre los proyectos desarrollados en los últimos meses destacan ‘Nacer en Talavera’, que ha permitido al Hospital General Nuestra Señora del Prado avanzar hacia la consecución de la Acreditación IHAN, más conocida como ‘Hospital Amigo de los Niños’, auspiciada por Unicef y la Organización Mundial de la Salud; ‘Creciendo juntos, creciendo sanos en Talavera’, que está suponiendo la puesta en marcha de distintas acciones para la reorganización de la atención pediátrica; el servicio de préstamo de sillas de ruedas; la definición de un Plan de Abordaje de Trastornos del Espectro Autista; el diseño de folletos informativos para facilitar el uso de los servicios asistenciales o la creación de un proceso de acompañamiento para el paciente oncológico en primera consulta, entre otras muchas.

Como resalta el director gerente del Área, el doctor José María Ruiz de Oña, la implantación de este Plan “no sería posible sin la implicación de los profesionales, que son los que están poniendo sobre la mesa las propuestas para avanzar en la humanización de la asistencia sanitaria en base a su percepción del día a día”.

Así, el objetivo es seguir incorporando nuevas propuestas e iniciativas, no solo en las áreas asistenciales en las que se está trabajando hasta ahora, sino en todas aquellas que se consideren necesarias para la mejora de la asistencia sanitaria y el uso más eficiente de los recursos. Así, el objetivo es crear redes de trabajo para sumar nuevas iniciativas e ideas, estableciendo en el futuro nuevas líneas de trabajo que permitan mejorar la humanización de la asistencia en el conjunto del Área Integrada de Talavera.